CRM per piccole imprese e reti vendita

Ogni cliente, ogni trattativa. Nello stesso posto.

Una scheda unica per ogni cliente, con ordini, documenti, chiamate e ticket. E una bacheca che mostra a che punto è ogni trattativa: tutto il team vede le stesse informazioni, aggiornate.

Inizia gratis
  • Storico completo del cliente in una sola scheda
  • Trattative su bacheca a colonne, con gli stati che decidi tu
  • Campagne email e SMS ai gruppi di clienti giusti
  • Collegato a preventivi, fatture e assistenza: niente dati da ricopiare
Anagrafiche clienti e fornitori
Trattative su bacheca
Campagne email e SMS
Chiamate ed esiti
Vendere con ordine

Basta contatti sparsi tra fogli, email e telefoni

I problemi che fanno perdere una vendita, e come li risolve il CRM di Kliveer.

«Il preventivo l'ha mandato un collega: non so a che punto siamo.»

Trattative sotto gli occhi

Ogni opportunità è una scheda sulla bacheca: la sposti di colonna quando avanza e tutti vedono lo stato reale.

«Per sapere cosa ha comprato devo aprire tre programmi.»

Una scheda, tutto lo storico

Dati, indirizzi, ordini, documenti, chiamate e ticket del cliente sono nella stessa pagina.

«Mandiamo la stessa email a tutti, anche a chi non interessa.»

Messaggi ai gruppi giusti

Dividi i clienti per tag e gruppi e invii la campagna solo a chi serve, con le statistiche dei risultati.

Funzioni

Dal primo contatto alla firma

Quello che serve a chi vende ogni giorno, senza un programma da imparare a parte.

Trattative

Una bacheca che dice a che punto sei

Crei gli stati del tuo processo di vendita e segui ogni opportunità colonna per colonna, fino alla firma.

  • Stati CRM su misura per il tuo modo di vendere
  • Vista a colonne: sposti la trattativa quando avanza
  • Il preventivo accettato diventa un ordine, senza riscriverlo
Scheda cliente

Tutto quello che sai di un cliente

Anagrafica, contatti, più indirizzi e i campi personalizzati che servono alla tua attività. Con lo storico di ciò che è successo.

  • Clienti e fornitori, con importazione ed esportazione da file
  • Campi personalizzati, tag, gruppi e fasce di sconto
  • Ordini, documenti, chiamate e ticket collegati alla scheda
Rossi Arredamenti srl
Fattura FT/412Consegnata allo SdI · scadenza 30/11
Documenti
Ordine #10482Negozio online · in preparazione
Ordini
Chiamata di ieriEsito: richiamare dopo il preventivo
Chiamate
Ticket #233Risolto in giornata
Assistenza
Campagne

Parla ai clienti giusti, al momento giusto

Prepari la campagna con la creazione guidata, scegli i destinatari e pianifichi l'invio. Poi guardi com'è andata.

  • Campagne email con template e invio pianificato
  • Modelli di messaggio per SMS e WhatsApp, con lo storico degli invii
  • Invio dal tuo dominio aziendale
Campagne
Promo d'autunno1.240 destinatari · gruppo Clienti attivi
Inviata
Novità di catalogoPianificata per lunedì alle 9:00
In coda
Promemoria appuntamentoModello SMS e WhatsApp
Modello
Tutto incluso nell'area

Le funzioni del CRM

Anagrafiche clienti e fornitori

Dati, indirizzi, contatti e campi personalizzati, con importazione ed esportazione da file.

Bacheca delle trattative

Stati CRM su misura e vista a colonne per seguire ogni opportunità fino alla firma.

Call center e chiamate

Liste di chiamata, esiti e risposte predefinite per il lavoro del team commerciale.

Tag, gruppi e fasce di sconto

Segmenta i clienti per interessi e gruppi, e associa condizioni di prezzo dedicate.

Campagne email

Creazione guidata, template, pianificazione dell'invio e statistiche dei risultati.

SMS e WhatsApp

Modelli di messaggio pronti e storico degli invii verso clienti e contatti.

Template e caselle email

Modelli per le comunicazioni ricorrenti e invio dal tuo dominio aziendale.

Richieste dal sito

I contatti raccolti dai moduli del sito arrivano direttamente nel gestionale.

Feedback dei clienti

Raccogli opinioni dopo un acquisto o un intervento e misura la soddisfazione.

Come si parte

Operativo in tre passi

Crea l'account

Email, nome dell'azienda e password: entri subito nel gestionale.

Importa i clienti

Carichi l'elenco da file oppure li inserisci a mano, con i campi che ti servono.

Segui le trattative

Imposti gli stati della tua vendita e cominci a spostare le opportunità sulla bacheca.

Prezzi

Parti gratis, cresci quando serve

Le anagrafiche e le funzioni di base del CRM sono incluse. I moduli a pagamento di quest'area li trovi già attivi, gratis per 30 giorni: poi decidi tu quali tenere.

  • Registrazione gratuita, senza carta di credito
  • Piani da 15 € al mese, pagati una volta l'anno
  • I moduli a pagamento di quest'area sono attivi gratis per 30 giorni, senza rinnovo automatico
  • I moduli in più si attivano dal Marketplace solo quando servono
Domande frequenti

Prima di iniziare

Posso importare i clienti che ho già?

Sì. Carichi l'elenco da file e, quando ti serve, lo esporti di nuovo. Puoi aggiungere campi personalizzati per i dati che oggi tieni altrove.

Posso decidere io le fasi della trattativa?

Sì. Gli stati del CRM si personalizzano: crei le colonne che descrivono il tuo processo di vendita e sposti le trattative da una all'altra.

Il CRM è collegato a preventivi e fatture?

Sì. Clienti, preventivi, ordini e fatture stanno nella stessa piattaforma: quando una trattativa si chiude, il documento parte dai dati che hai già.

Quanti collaboratori possono usarlo?

Crei un accesso per ogni collaboratore e decidi cosa può vedere e modificare. Il numero di utenti dipende dal piano: lo trovi nella pagina dei prezzi.

Si possono inviare SMS e messaggi WhatsApp?

Sì, con modelli di messaggio pronti e lo storico degli invii. I messaggi WhatsApp usano crediti a consumo che si acquistano dal Marketplace.

Devo installare qualcosa?

No. Kliveer funziona dal browser, su computer, tablet e telefono. I dati sono in cloud e li trovi ovunque tu sia.

Metti in ordine clienti e trattative, da oggi

Crei l'account in due minuti e importi i tuoi clienti. Se preferisci, te lo mostriamo noi.